Conditions générales de vente 

 

Prix 

Nous vous invitons à cliquer sur l’onglet prix de la fiche produit. 

Vous y trouverez un tableau détaillant les prix selon les quantités proposées. 

Pour toutes autres quantités, n’hésitez pas à communiquer avec nous. 

 

Comme indiqué vous trouverez 2 choix de prix : 

Sans impression : produits neutres, sans marquage 

Avec impression : Produits personnalisés avec votre logo 

 

Les taxes sont applicables et les frais de transport vous sont facturés. 

Les prix et toutes les informations indiquées sur ce site sont modifiables sans préavis. 

Aucun préjudice ne pourra être réclamé envers Ekipier. 

 

Nous vous tiendrons informés pour tous frais de montage, graphisme et autres qui s’appliqueraient. 

Les tarifs présents sur nos soumissions ont une durée de validité de 10 jours ouvrés. 

 

Annulation de commande 

Nous vous rappelons que les objets commandés sont personnalisés avec votre logo. 

En cas d’annulation : 

-Après approbation et avant la production, un montant égal à 10 % de la commande vous sera facturé 

-Si la commande est produite, la totalité du montant de la commande vous sera facturé 

 

 

Politique de paiement  

Pour chaque commande approuvé un dépôt de 35 % de la valeur totale de la commande est demandée. 

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, carte débit, chèque, virement et transfert Interac. 

 

 

Livraison et délai de livraison 

Prévoir un délai de 2 à 3 semaines pour toutes livraisons. 

Ekipier livre partout au Canada ainsi qu’à l’international. 

Pour toutes informations concernant les livraisons Express veuillez communiquer avec notre service logistique. 

 

Politique de retour 

Tout retour de marchandises à des fins de réclamation doit être fait dans les 5 jours suivant la réception.  

Nous nous réservons le droit d’accepter le retour de marchandises après vérification. 

 

 

Quantités commandées / quantités livrées 

Toute livraison peut subir une variation jusqu’à 10% en plus ou en moins de la quantité commandée. 

 

Couleur des produits et impressions 

Compte tenu de l’utilisation de la technologie internet, les couleurs des produits observés à l’écran peuvent être différentes. 

Il est recommandé de nous fournir le code couleur pantone de votre logo, produit afin de rester conforme à votre identité visuelle.